مدیر مرکز افکارسنجی جهاددانشگاهی خراسان شمالی از اجرای طرح سنجش میزان رضایتمندی مشتریان موسسه مالی اعتباری مهر خبر داد.

به گزارش روابط عمومی جهاددانشگاهی خراسان شمالی، احسان عباسی در این خصوص افزود: ارزیابی انتظارات و میزان رضایتمندی مشتریان این موسسه مالی و اعتباری از عملکرد آن از اهداف اجرای این طرح است. وی ادامه داد: طرحهای موسسه مالی اعتباری مهر برای ارایه وام، ارزیابی نرخ سود و کارمزد از دیدگاه مشتریان، مکان و پراکندگی شعب، نحوه تکریم ارباب رجوع و انتقادات و پیشنهادات از جمله گویه های مورد بررسی در این طرح است.

وی گفت: این طرح ملی به طور همزمان از تاریخ27 تا 30 مهرماه در خراسان شمالی برگزار شد. عباسی خاطرنشان کرد: تاکنون 25 طرح ملی توسط مرکز افکارسنجی دانشجویان ایران – ایسپا جهاد دانشگاهی خراسان شمالی برگزار شده است.#