فرهنگ سازي براي توسعه تجارت در يك شهر الكترونيكي امري مقدم بر هر توسعه فيزيكي است.
دكتر علي اكبر جلالي ، استاد دانشگاه علم و صنعت و كارشناس فناوري طالاعات ، درگفت و گو با خبرنگار ايلنا، با بيان اين كه با توسعه جامعه اطلاعاتي كه ايران نيز يكي از كشورهاي عضو آن است ، شهرهاي الكترونيكي يكي پس از ديگري در حال گسترش هستند، اظهارداشت: در شهرهاي الكترونيكي شهروندان بايد با فناوري‌‏هاي نوين كامل آشنا بوده تا بتوانند به راحتي در يك شهر الكترونيكي زندگي كنند.
وي ، گفت: كسب و كار در شهرهاي الكترونيكي به صورت الكترونيك انجام مي‌‏شود كه اصطلاحا به آن تجارت الكترونيك مي‌‏گوييم.
دكتر جلالي، با بيان اين كه تجارت الكترونيك در شهرهاي الكترونيكي باعث مي‌‏شود تا كسبه اين شهر بتوانند مشتريان بيشتري داشته و از ارتباطات تجاري بين المللي بيشتري بهره‌‏مند شوند، يادآور شد: در يك شهر الكترونيك ارتباط تجاري با دولت، بنگاه‌‏ها و مردم به صورت آساني انجام مي‌‏شود و در نتيجه توسعه تجارت الكترونيك، مشاغل بيشتري در شهرهاي الكترونيك ايجاد و فرصت‌‏هاي بهتري به وجود مي‌‏آيد.
استاد دانشگاه علم و صنعت ، الزامات توسعه تجارت الكترونيك در يك شهر الكترونيكي را عبارت از زيرساخت مناسب، نيروي انساني و قوانين و مقررات مناسب دانست و خاطرنشان كرد: بايد قبل از طراحي يك شهر الكترونيكي به دقت به آن توجه شود.
وي ، افزود: بايد مردم را كاملا بامزاياي تجارت الكترونيكي در يك شهر الكترونيكي آشنا كرد.
دكتر جلالي ، گفت: در صورتي كه تجارت الكترونيك در شهرهاي الكترونيكي جايگاه خود را پيدا كند، محيط زندگي شهري براي زندگي، كار و تفريح مناسب شده و از آلودگي‌‏ها و مشكلات رواني حاصل از رفت و آمدهاي بي رويه در شهرها جلوگيري شود.
اين كارشناس فناوري اطلاعات ، تصريح كرد: در جهان، شهرهاي الكترونيكي و اينترنتي به خصوص در كشورهاي توسعه يافته هر روز بيشتر مي‌‏شود، در ايران نيز از سال 79 بحث شهرهاي الكترونيكي با پروژه شهر الكترونيك كيش آغاز و متعاقب آن وب سايت شهر الكترونيك شهر به آدرس WWW.MASHHAD.IR راه اندازي شد.
دكتر جلالي ، ادامه داد: پس از اين ، شهرهاي الكترونيك همدان، ايلام، شيراز و تهران مطرح شد كه شهر الكترونيك تهران به عنوان يك هدف در چهارچوب نظام توسعه فناوري اطلاعات و ارتباطات در شوراي‌‏عالي فناوري اطلاعات تصويب شده است و اميد مي‌‏رود اين پروژه در آينده نزديك آغاز به كار كند.