عضو هيات مديره و سرپرست معاونت فني و درآمد سازمان تامين اجتماعي، گفت: آنچه به سازمان تامين اجتماعي مقبوليت مي‌بخشد، ارتباطات اجتماعي و خواست مردم است.
به‌گزارش روز يكشنبه روابط عمومي سازمان تامين اجتماعي ، " فرخ ملكوندفرد" در مراسمي به مناسبت اهدا لوح تقدير روابط عمومي برتر به سازمان تامين اجتماعي، تصريح كرد: نسبت ما با مردم و افراد تحت پوشش سازمان تامين اجتماعي تنگاتنگ و ضروري است و وجود منابع و توان اقتصادي براي اين سازمان اهميت بسزايي دارد.
وي افزود: بيش از نيمي از اقشار مختلف جامعه از گروههاي مختلف ، تحت پوشش سازمان تامين اجتماعي هستند و اين سازمان ‪ ۲۰‬نوع حمايت براي خدمت ارايه مي‌كند كه بازنشستگي،ازكارافتادگي،بازماندگان و درمان از موارد مهم آن محسوب مي‌شوند.
وي با اشاره به وجود ‪ ۸۰‬بيمارستان و ‪ ۲۷۰‬درمانگاه براي ارايه خدمات درماني به افراد تحت پوشش،گفت:اين سازمان با ‪ ۴۵‬هزار مركز درماني نيز طرف قرارداد است و حدود يك ميليون كارگاه با سازمان تامين اجتماعي در ارتباطند.
وي افزود: براساس برآورد انجام شده،حدود ‪ ۴۰۰‬ميليون بار در طول سال كارمندان اين سازمان با مردم ارتباط دارند.
ملكوند فر تصريح كرد: سازمان تامين اجتماعي به سبب پيوندهاي آشكار و بسيار نزديك با حوزه‌هاي اقتصادي، اجتماعي و سياسي، هم از تحولات اين حوزه ها تاثير مي‌پذيرد و هم برآنها تاثير مي‌گذارد.
وي افزود: يك تصميم غيركارشناسانه و نسنجيده، مي‌تواند آثار و عوارض شگرفي بر ساختار منابع و مصارف اين سازمان برجاي گذارد.
سرپرست اداره كل روابط عمومي و امور بين‌الملل سازمان تامين اجتماعي ، يكي از وظايف اين سازمان را فرهنگ‌سازي و افزايش آگاهي عمومي نسبت به ساز و كارهاي ارتباطات عمومي و نقاط ضعف و قوت از درون و فرصت‌هاو تهديدهاي بيروني دانست.
وي افزود:ايفاي چنين نقشي از يك سو نيازمند تسلط مسوولان و كارشناسان روابط عمومي سازمان به ابزارهاي نوين و كارآمد ارتباطي و اطلاع رساني و آگاهي كامل از قابليت هاو ظرفيت‌هاي هر يك از رسانه‌هاي ديداري،شنيداري و نوشتاري و از سوي ديگر،نيازمند اطلاع و آشنايي دقيق به اين حوزه و تحولات آن است.
ملكوند فر، با اشاره به موضوع دومين سمپوزيوم بين‌المللي روابط عمومي كه پيش شرط مواجه منطقي با بحران بود، اظهارداشت: با توجه به حجم بالاي ارتباطات سازمان‌تامين اجتماعي، تحت پوشش‌بودن جمع كثيري از مردم كشورو تنوع خدمات سازمان به مردم، به نظر مي‌رسد سازمان تامين اجتماعي هر روز با بحراني تازه مواجه مي‌شود.
وي با بيان اينكه اين امر اهميت و جايگاه روابط عمومي‌ها در اين سازمان را نشان مي‌دهد،افزود: روابط عمومي وامور بين‌الملل سازمان تامين اجتماعي،مي‌تواند مركزي آموزشي و تحقيقاتي براي روابط عمومي‌هاي كشور شود.
سرپرست اداره كل روابط عمومي و امور بين‌الملل سازمان تامين اجتماعي، گفت:اين سازمان با اصلاح و بهسازي نظام ارتباطي و بانگاهي مبتني بر نظام مديريت كيفي فرايند گرا،درصدد ايفاي نقش جدي تر در اين عرصه است.
براساس اين گزارش سازمان تامين اجتماعي دو لوح تقدير و دو تنديس روابط عمومي‌هاي برتر و دوست‌دار روابط عمومي را دريافت كرد.
اين سازمان پس از دريافت لوح تقدير در حوزه ترويج روابط عمومي و كسب عنوان برتر از سومين كنفرانس بين‌المللي روابط عمومي،اين بار تنديس و لوح تقدير سازمان دوستدار روابط عمومي و لوح تقدير ديگري به پاس حضور در سومين نمايشگاه توانمندي‌هاي روابط عمومي را از دومين سمپوزيوم بين‌المللي روابط عمومي دريافت كرد.